01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa th88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "th88") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web th88.bid cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
- Nền tảng: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số do th88 vận hành tại địa chỉ th88.bid.
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại th88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
- Dịch vụ: Tất cả các sản phẩm giải trí và cá cược do th88 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản th88 của người dùng.
- Khuyến mãi: Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt do th88 phát hành theo từng thời kỳ.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng th88 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp lệ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
02Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại th88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. th88 nghiê
m cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
- Tính hợp lệ về địa lý: Bạn phải đang truy cập từ khu vực địa lý nơi việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản th88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. th88 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận.
Lưu ý quan trọng: Nếu th88 phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định bảo vệ người chưa thành niên.
03Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Quy trình đăng ký tài khoản tại th88 yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Tất cả thông tin này phải là thông tin thực của chính người đăng ký.
- Xác minh danh tính (KYC): th88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ th88 qua email [email protected].
- Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
th88 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng 2FA ngay sau khi đăng ký.
04Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng th88 phải tuân thủ các quy định sau. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi đặt cược.
- Tính chung cuộc của cược: Sau khi xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của nhà tổ chức.
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó hay không.
- Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao hoặc trò chơi bị hủy trước khi hoàn thành, th88 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược theo chính sách hoàn tiền hiện hành.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, th88 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
- Giới hạn cược: th88 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
- Kết quả chính thức: Kết quả được xác định dựa trên thông tin từ nguồn chính thức của nhà tổ chức sự kiện. Quyết định của th88 về kết quả là quyết định cuối cùng.
05Nạp Tiền Và Rút Tiền
th88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức này sẽ không được hệ thống xử lý.
- Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi được phê duyệt.
- Nguồn tiền hợp lệ: Người dùng cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản th88 là tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Phương thức rút tiền: Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã được sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
- Phí giao dịch: th88 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
Cảnh báo: th88 có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm quy định chống rửa tiền (AML). Trong thời gian điều tra, yêu cầu rút tiền liên quan có thể bị tạm hoãn.
06Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
th88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của điều khoản chung này.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra. Điều kiện này được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
- Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cấu kết với người khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
- Quyền thay đổi: th88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của người dùng.
07Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ th88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản th88 để thực hiện hoặc che giấu các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc khai báo không trung thực trong bất kỳ giai đoạn nào.
- Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng th88.
08Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
th88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
- Có hành vi gian lận, thao túng hoặc cố ý gây thiệt hại cho th88 hoặc người dùng khác.
- Không thể xác minh danh tính hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ khi được yêu cầu.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, th88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
09Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, th88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của th88.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả trường hợp người dùng thua cược.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng th88.
th88 cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức 99,9% và thông báo trước ít nhất 24 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong trường hợp bảo trì khẩn cấp, thông báo sẽ được gửi sớm nhất có thể.
10Chơi Có Trách Nhiệm
th88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Công cụ tự đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Thời gian nghỉ ngơi: Tính năng "nghỉ ngơi" cho phép tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của th88 để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng th88 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của th88 hoặc các đối tác được cấp phép.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng th88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của th88 trong bất kỳ hình thức quảng cáo hoặc truyền thông nào đều phải được th88 chấp thuận trước.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng th88 theo đúng mục đích được thiết kế.
12Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và th88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
- Liên hệ hỗ trợ trước: Trước khi khởi kiện, người dùng phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ th88 qua email [email protected] để tìm kiếm giải pháp hòa giải trong vòng 30 ngày.
- Ngôn ngữ điều khoản: Phiên bản tiếng Việt của điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bản dịch sang ngôn ngữ khác.
- Tính độc lập của điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
th88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại th88.bid/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.